Avec l’augmentation du nombre de mesures, j’ai parfois l’impression qu’on manque de temps pour bien accompagner chaque majeur protégé. Comment vous faites dans vos associations pour gérer la charge de travail tout en maintenant un suivi de qualité ? Vous avez des méthodes, outils ou bonnes pratiques à partager ?
Oui, la charge de travail ne fait qu’augmenter et ce n’est pas évident de tout gérer… Dans notre association, on essaie de mieux structurer les priorités en catégorisant les dossiers selon l’urgence et les besoins spécifiques des majeurs protégés. On utilise aussi un logiciel de gestion qui centralise toutes les informations et évite de perdre du temps à chercher des documents. Enfin, on favorise le travail en équipe : dès que c’est possible, on se répartit certaines tâches administratives pour libérer du temps pour l’accompagnement humain.
Oui, c’est un vrai défi… De mon côté, j’essaie d’optimiser le temps en priorisant les urgences et en utilisant des outils numériques pour centraliser les informations des majeurs protégés (tableaux de suivi, agendas partagés, logiciels de gestion). J’ai aussi remarqué que bien anticiper certaines démarches administratives permet d’éviter les allers-retours inutiles. Et surtout, quand c’est possible, je favorise le travail en équipe en déléguant certaines tâches (rédaction de courriers, suivi administratif) aux assistants ou aux référents sociaux pour me concentrer sur l’accompagnement des personnes.